上星期趁著好天氣時，立即到保險公司的客服中心申請１０１年度的理賠。
不得不佩服保險公司的理賠速度：今天申請、明天簡訊通知、後天錢就進銀行帳戶。
只是簡訊通知的理賠金額，比我預估的多了六萬元！
心裡納悶著？當然也在猜原因？無論如何，等收到理賠明細後就知道了。
就在今天收到了保險公司寄來的理賠明細，果真和我猜測的一樣。
算一算，至今我已申請了三次，對於保險理賠也有了一些心得......
首先，一定要再仔細地看清楚保單的理賠內容。
千萬別以為附上診斷證明就萬事ＯＫ！因為診斷證明書的內容攸關理賠的金額。
尤其是採定額給付，該在診斷證明書上寫上什麼？保險公司根本不會主動告之！
以我為例：
第一回申請時，雖有先打電話詢問，不知是否客服人員不清楚理賠部門的事？
關於門診的理賠，全被暫擱，原因是保險公司要的不是醫療收據，
而是得將門診日期一一記錄在診斷證明書上才行！
也就是，一切以診斷證明書為主。
好在有二年的申請期限，所以我在第二次申請時就請醫生將一百年度全寫上。
而除了就診明細外，病症也要一一列出。
先前醫生開的診斷證明都只列了一個癌症名稱，我曾提醒醫生＂少列一個＂。
醫生的回答：雖然妳有二個癌症，但都屬於婦科，一樣的化療及療程，沒差啦！
對醫生而言沒差，但對保險金的理賠就有差。
由於證明書上只列了一個癌症，所以，保險公司據此只理賠＂一個＂手術津貼。
直到這次，我開了去年整年度的診斷證明書。
這回醫生將二個症症名稱全列上，保險公司才再給付六萬元的手術津貼。
是因為前二份的診斷證明書只列一個癌症，保險公司不知其二才給一嗎？
不是，因為申請癌症理賠得附上病理切片報告。
一開始，我就附上二份不同日期、不同病源的病理切片報告。
只因醫生在證明書上省略，保險公司就略過了。
我要說的是，保險公司完全沒告之；應該說，他們從未主動告之。！
我想，這次若不是主治醫生心血來潮詳列出來，保險公司也不會補上這六萬元。
至於這六萬，我當是意外之財，想想若再過半年沒申請就超過二年的申請期限。
快過年了，就拿來包紅包。
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